Estratégias para facilitar a adoção do Microsoft Dynamics 365 F&O
Por Raphael Coelho Nauerth Felippe.
A implementação do Microsoft Dynamics 365 oferece uma série de vantagens para as empresas, como a automação de processos, a melhoria na tomada de decisões, a centralização das informações, a rastreabilidade e a gestão da cadeia de suprimentos, entre outros benefícios. No entanto, é comum encontrar usuários enfrentando dificuldades durante o processo de implementação, o que pode impactar negativamente o andamento do projeto.
Não existe uma fórmula padrão para mitigar essas dificuldades, mas existem medidas eficazes que podem ser adotadas para facilitar a aprendizagem e a adaptação ao sistema.
Mapeamento de processos para clareza visual
Mapear os processos usando ferramentas de mapeamento visual pode contribuir significativamente para melhorar a compreensão dos usuários. Em alguns casos, os processos são reestruturados, o que pode dificultar a adaptação, uma vez que os usuários estavam acostumados com processos antigos. Portanto, compreender o processo e sua aplicação é fundamental para facilitar a curva de aprendizagem.
Treinamento de usuários-chave e testes iniciais
É essencial treinar os usuários-chave com base nos processos mapeados no sistema e acompanhá-los durante os testes iniciais. Certificar-se de que os usuários-chave estejam preparados para transmitir o treinamento aos demais usuários é crucial. A repetição do treinamento tornará a utilização do sistema mais amigável e livre de problemas. Se necessário, considere a aplicação de reciclagem do treinamento.
Elaboração de Material de Apoio detalhado
A criação de documentação de apoio com instruções passo a passo para o sistema pode ser uma alternativa valiosa para facilitar a aprendizagem. No entanto, é importante exercer cautela ao desenvolver esse material, garantindo que ele contenha todas as informações fundamentais para evitar novas dificuldades. Oriente os usuários-chave a criar essa documentação de acordo com os padrões e regras da empresa.
Padronização de Terminologia
Ao conduzir treinamentos e fornecer orientações aos usuários, é recomendável utilizar os termos e nomenclaturas padronizados pela Microsoft. Essa abordagem facilitará o contato dos usuários com a equipe de suporte e o uso da ferramenta de autoajuda do sistema.
Habilitação da Barra de Navegação Herdada
A barra de navegação herdada exibe a trilha de navegação para acessar um formulário, o que auxilia na compreensão da navegação no sistema. A Microsoft introduziu um parâmetro que permite ativar ou desativar essa funcionalidade em uma das atualizações do sistema. Para habilitá-la, siga os passos: acesse Administração do sistema > Segurança > Opções de desempenho do cliente e marque a opção “Habilitar a barra de navegação herdada”.
Utilização de favoritos para navegação eficiente
O painel de ação contém uma lista de formulários favoritos para acesso rápido, reduzindo significativamente o tempo de navegação. Adicionar ou remover um formulário da lista de favoritos é simples – basta marcar ou desmarcar a estrela correspondente ao formulário.
Ao seguir essas estratégias, sua empresa estará mais bem preparada para superar as dificuldades comuns encontradas pelos usuários na utilização do Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations, garantindo uma implementação mais suave e eficaz do sistema.
Se você deseja obter assistência personalizada para a implementação do Dynamics 365 ou se tiver dúvidas específicas, não hesite em entrar em contato com nossos consultores especialistas em Dynamics. Eles estão prontos para ajudar a otimizar sua experiência. Visite nosso site em Pentare para saber mais.
📩 Inscreva-se na nossa Newsletter no LinkedIn e receba diretamente em sua rede social as últimas atualizações e dicas universo Microsoft Dynamics 365. Fique por dentro das melhores práticas e insights para o sucesso da sua empresa com o Dynamics 365!
Biografia: Raphael Coelho Nauerth Felippe é formado em Engenharia Mecatrônica possui MBA em Gestão Industrial e Gestão de Negócios. Há 1 ano e meio atua como Consultor Funcional do Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations na Pentare. Sua expertise abrange a implementação, configuração e otimização do Dynamics 365 F&O, ajudando empresas a alcançarem maior eficiência e sucesso em seus processos de negócio.
Sobre a Pentare:
Empresa referência no mercado de ERP e CRM com mais de 10 anos de atuação em projetos nacionais e internacionais. Entre em contato para uma demonstração do Microsoft Dynamics 365
Modernize seu ERP
À medida que as necessidades da empresa mudam e se expandem, seus sistemas devem acompanhá-las.
Trabalhe com um parceiro certificado e líder em soluções de software de negócios do Microsoft Dynamics 365 ERP e CRM
Com mais de uma década de experiência na implantação e suporte do Microsoft Dynamics 365, somos parceiros líderes em soluções de software de negócios para as principais verticais da indústria.
Veja também:
Mais vendas, menos trabalho: Descubra o poder do Copilot for Sales
Mais vendas, menos trabalho: Descubra o poder do Copilot for Sales Por Brenda Siedler O Microsoft Copilot for Sales representa um marco significativo na jornada da...
ler maisDescomplicando a Requisição de Compra no D365 F&O
Descomplicando a Requisição de Compra no D365 F&O Por Raphael Coelho Nauerth Felippe Colaboração de Angélica Lemos da Silva Mesquita Este artigo tem como proposta...
ler maisGerenciando projetos com estilo: uma jornada pelos métodos híbridos no Dynamics 365
Gerenciando projetos com estilo: uma jornada pelos métodos híbridos no Dynamics 365 Como Gerente de Projetos ao longo dos anos, percebi que a palavra "mudança" é uma...
ler maisGerenciando produções terceirizadas com o Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
Gerenciando produções terceirizadas com o Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Por Erika Mayumi de Paula Hanai O trabalho subcontratado, também conhecido como...
ler maisUtilizando custeio por absorção no Microsoft Dynamics 365 F&O
Utilizando custeio por absorção no Microsoft Dynamics 365 F&O Por João Paulo Urbinatti Para as empresas que buscam uma visão completa e detalhada dos seus custos de...
ler maisCopilot para Sales: como utilizar para agregar no fechamento de vendas
Copilot para Sales: como utilizar para agregar no fechamento de vendas Por Giovanna Ribeiro Costa com colaboração de Paula Zanuelo. Pensando sempre em melhorias e...
ler maisDevOps para você, Gerente de Projetos ágil
DevOps para você, Gerente de Projetos ágil Por Marcelo Mora Demarco Cansado de lançamentos lentos e cheios de bugs? Chega de projetos que não atendem às necessidades...
ler maisImplementação de Políticas de Limite de Assinatura para Requisições de Compras
Implementação de Políticas de Limite de Assinatura para Requisições de Compras Por Raphael Coelho Nauerth Felippe Em grandes corporações, estabelecer limites de...
ler maisFacilitando os processos de vendas e compras com o Microsoft Dynamics 365 F&O
Facilitando os processos de vendas e compras com o Microsoft Dynamics 365 F&OPor Felix Emerson dos Santos.O Microsoft Dynamics 365 F&O oferece uma solução eficaz para...
ler maisDesbloqueando o potencial financeiro: Copilot for Finance
Desbloqueando o potencial financeiro: Copilot for Finance Por Equipe Pentare. Constantemente buscamos por soluções que possam aprimorar nossas vidas e otimizar...
ler mais
Telefone: (16) 3323-9570
Local: Centro Empresarial Jardim Botânico
Endereço: Rua Milton José Robusti, nº 75 - 11º andar - Jardim Botânico - Ribeirão Preto - SP. CEP: 14021-613
Email: contato@pentare.com.br
Todos os direitos reservados © Pentare Consultoria em Tecnologia.